打开一扇“敲不开”的门
8岁的小琪（化名），身穿红色上衣，扎着麻花辫，背着小挎包，在教室里用彩色画笔勾勒着绚烂多姿的小世界，在田径场上兴高采烈地参加“六一儿童节”文艺汇演，在老师的镜头里快乐地用手指比耶…她悄悄和妈妈说：“妈妈，我明天还想来！”
6月21日，余杭区检察院对省人大代表、杭州市第一社会福利院副院长陈映红进行回访时，电视机画面上出现这样温馨的一幕。现场参会的省、市人大代表、政协委员纷纷点赞。
在不久前的一次人大代表日常联络活动中，陈映红向余杭区检察院反映，其履职所辖地某社区有一名适龄儿童小琪，因家庭原因辍学在家，未能得到妥善解决。
收到线索后，余杭区检察院未成年人检察部门第一时间向社区核实情况。原来，小琪父母离异，孩子已到上学年龄却未曾入学。社区工作人员、辖区民警多次上门走访，近在咫尺却始终“敲不开”小琪家的门。对此，该院积极向区教育局、区妇联移送线索，对接镇街具体条线，研究相关议题。
5月20日，经该院建议，区教育、民政、妇联、镇街、社区、学校、辖区派出所等部门迅速响应，就个案开展工作会商，并邀请杭州市第一社会福利院相关负责人参会指导。会后，根据工作部署，区教育局向小琪母亲制发入学通知，社区工作人员、辖区民警、热心群众坚持不懈上门劝导，即便隔着这道“敲不开”的门，大家始终没有放弃过让小琪读书的念头。5月23日，在各方共同努力下，小琪的母亲终于消除了思想顾虑，走出家门，主动带孩子到社区咨询入学事宜。近日，区教育局也为小琪完成了学籍录入。今年9月，小琪将和其他小朋友一样，背上书包，走进校园，开启崭新的生活。
省人大代表、杭州市第一社会
福利院副院长 陈映红
● 小琪这个案例情况复杂、特殊，解决失学问题任务艰巨，但最后得到迅速、妥善解决，成效明显，让孩子的人生轨迹有了重大、积极的改变，体现了余杭区检察院对未成年人的保护关爱和社会责任感。希望余杭区检察院继续深化未成年人的司法保护，积极探索新的方式方法，推动健全未成年人社会支持体系，为更多的孩子提供支持和保障。
省政协委员、杭州市第一社会
福利院护理科科长 许征骏
● 余杭区检察院迅速行动，持续跟进小琪失学问题，实现工作闭环，检察机关言必行、行必果的工作作风也值得点赞。建议余杭区检察院针对辖区内适龄儿童辍学失学情况进行梳理，推动相关部门及时解决；针对残疾人维权意识、法律知识亟待加强的问题提供检察普法；针对社会精神病人集中供养走访过程中发现的涉检线索提供建议、协助解决。
市政协委员、杭州市第一社会
福利院护理一组组长钱芬娟
● 小琪个案的处理是一个很好的开始，检察机关发挥了积极的作用。适龄儿童失学辍学问题需要从以下几个方面做好工作：一是社区应加强法律法规、心理健康知识的宣传；二是专业机构进行心理筛查，对问题家庭出具专业评估建议；三是明确牵头部门，组建干预小组进行联合处置。
未成年人是祖国的希望、民族的未来，未成年人的教育问题，既是“家事”，也是“国事”。2022年以来，余杭区检察院积极构建“控辍保学动态监测”模型，并联合公安、教育等部门形成了学籍与基础人口信息共享、多部门联合协同处置、控辍保学全链治理的工作体系。机制运行后，已经帮助不少孩子回到窗明几净的课堂，充分保障了辖区未成年人的受教育权。2024年以来，已有2名辍学失学儿童通过该工作机制回到校园。
“余杭区检察院将始终坚持最有利于未成年人原则，立足法律监督职能，做好未成年人综合司法保护，继续助推各职能部门协同发力，将未成年人受教育权落到实处。希望代表、委员多呼吁多发声，使得相关问题得到重视、解决，也期待与人大、政协在未成年人保护工作中发挥更多的合力，打开更多‘敲不开’的门。”余杭区检察院党组书记、检察长鲍键说。